Liebe Tierbesitzer,

um in der Pandemie Zeit die Versorgung unserer Patienten aufrecht zu erhalten sind weiterhin folgende Hinweise bei dem Besuch unserer Praxisräume zu beachten und soweit es Ihnen möglich ist einzuhalten.

• Nutzen Sie bitte den im Eingangsbereich platzierten Desinfektionsspender
  
  
• Es besteht die Pflicht, in den Praxisräumen eine Mund - Nase Bedeckung zu tragen
  
  
•  Im Empfangsbereich darf sich nur eine Person aufhalten
  
  
•  Im Wartezimmer dürfen sich maximal 3 Personen auf einmal aufhalten
  
  
• Es ist 1 Begleitperson pro Tier und Tierarztbesuch in den Praxisräumen erlaubt
  
  
• Sollten Sie Erkältungssymptome oder Kontakt zu einer positiv auf COVID-19 getesteten Person gehabt haben, informieren Sie uns bitte per Telefon oder durch Zuruf von der Eingangstür aus
  
  

Sie leisten mit Ihrem Verhalten einen aktiven Beitrag, unsere Praxis COVID-19 frei zu halten.

Liebe Kunden,

nun können auch wir Lockerungen unserer Praxismaßnahmen durchführen.

Bitte vereinbaren Sie immer einen Termin, damit wir Wartezeitenminimieren können. 

• Bitte erscheinen Sie weiterhin mit einer Begleitperson für ihr Tier.
  
  

Sollten trotz Planung im Einzelfall Wartezeiten entstehen, können Sie gerne draußen/ im Auto warten. 

Wir rufen Sie an, wenn es losgeht! 

• Bitte tragen Sie bei einem Besuch unserer Praxis einen Mundschutz und
  desinfizieren Sie sich Ihre Hände beim Betreten und Verlassen unserer
  Praxis mit dem bereitstehenden Handdesinfektionsmittel. 
• Bitte halten Sie in unserem Haus Sicherheitsabstand (1,5 Meter) zu
  anderen Personen. In dem Behandlungsraum dürfen Sie gerne wieder Platz nehmen und Ihren
  Liebling unterstützen.
• Bitte halten Sie die empfohlene Husten-/Niesetikette ein (nur in dieEllenbeuge, nicht in die Hand)

Wenn Sie unter Erkältungssymptomen leiden oder Kontakt zu erkranktenPersonen hatten, bzw. sich in den letzten 2 Wochen im Ausland aufgehalten haben, bitten wir Sie die Praxis nicht zu betreten. Bitte besprechen Sie die Situation mit uns im Vorfeld telefonisch, damit wir ein mögliches Vorgehen zur Untersuchung/ Behandlung Ihres Tieres abstimmen können.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis in den letzten Wochen. Umso mehr freuen wir uns Sie endlich wieder in unseren Praxisräumen begrüßen zu dürfen.

Liebe Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer,

Aufgrund der aktuellen Situation in Deutschland zur Infektionslage mit dem neuen Coronavirus SARS-CoV-2, müssen wir Sie dringend bitten, folgende Sicherheitsmaßnahmen zu Ihrem eigenen Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter vor und während des Besuches in der Tierarztpraxis am Botanischen Garten Daniela Friedrich zu beachten und einzuhalten. Wir möchten auch in diesen schwierigen Zeiten für Ihr Tier gerne zur Verfügung stehen, dafür sind wir aber dringend auf Ihre Mithilfe und Unterstützung angewiesen.

Tatsächliche oder mögliche Coronavirus Erkrankung bei Ihnen
Sollte auf Sie selbst oder jemand in Ihrem Haushalt einer der folgenden Punkte zutreffen:

• Plötzlich auftretender Husten und Fieber
• Aufenthalt in einem SARS-CoV-2 Risikogebiet in den letzten 14 Tagen
• Sie oder eine Person aus Ihrem Haushalt hatte Kontakt mit einer positiv getesteten Person

dann BEGLEITEN SIE IHR TIER BITTE NICHT SELBST in die Tierarztpraxis, sondern lassen Sie Ihr Tier von einer anderen, unbeteiligten Person bei uns vorstellen. Diese Person muss aus buchhalterischen Gründen für uns als Halter geführt werden und daher dazu befugt sein, Behandlungsverträge zu unterschreiben und die Rechnung bezahlen. Wir behalten uns vor, offensichtlich erkrankten Personen keinen Zutritt zu unserer Klinik zu gewähren. Falls Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Besuch bei uns positiv auf das neue Coronavirus SARS-CoV-2 getestet werden, informieren Sie uns bitte UMGEHEND!

Hygienemaßnahmen
Bei Ankunft und Verlassen der  Tierarztpraxis am Botanischen Garten dürfen wir Sie bitten, Ihre Hände mit den zur Verfügung gestellten Desinfektionsmitteln zu desinfizieren. Halten Sie bitte gebührend Abstand im Anmelde- und Wartebereich (mindestens 1,5 Meter) zu anderen Personen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Niemandem die Hand geben – wir freuen uns auch so dass sie da sind.

Verhalten im Wartezimmer/im Behandlungsraum
Um Sie und vor allem auch unsere Mitarbeiter zu schützen, wollen wir alle Personenkontakte auf das absolute Minimum beschränken. Je weniger Menschen sich in der Tierarztpraxis am Botanischen Garten aufhalten, desto geringer ist das Infektionsrisiko für Sie sowie unsere Mitarbeiter. Bitte beachten sie folgende Richtlinien:

• Kommen Sie ALLEINE, ohne Begleitperson, bringen Sie keine Kinder und v.a. keine älteren und immunsupprimierten Personen mit.
• Vereinbaren Sie unbedingt einen Termin und kommen Sie erst kurz vor der vereinbarten Zeit – wir versuchen die Zeit bei uns so gering wie möglich zu halten.
• Halten Sie in allen Räumen (Anmeldung, Wartezimmer, etc.) genügend Abstand zu anderen Personen und zu unseren Mitarbeitern. 
• Warten Sie mit Ihrem Tier im Auto oder draußen, nachdem Sie die Anmeldung dahingehend informiert haben. Wir rufen Sie auf Wunsch auch gerne an, wenn Sie an der Reihe sind.
• Für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe bei der Vermeidung einer Ansteckung mit SARS-CoV-2 danken wir Ihnen – wir wollen noch lange für Ihr Tier medizinisch zur Verfügung stehen.